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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TURQUESA ACESSÓRIOS

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 14/11/2025

A Turquesa Acessórios, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua dos Bandeirantes, nº 729, sala 5, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.turquesaacessorios.com.br e de qualquer outro site, loja, aplicativo ou plataforma operada pela Turquesa Acessórios.

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar de forma clara e transparente como utilizamos e protegemos as informações coletadas durante suas visitas à nossa Loja e nas comunicações realizadas com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS.

Esta Política apresenta uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das escolhas disponíveis ao usuário e dos direitos que podem ser exercidos em relação aos Dados Pessoais tratados. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponibilizados na Loja. O acesso a tais links implica a saída da Loja, estando o usuário sujeito às políticas de privacidade desses terceiros, sobre as quais não exercemos controle ou responsabilidade.

Caso você forneça Dados Pessoais de terceiros, declara possuir autorização e consentimento para fazê-lo, assumindo integral responsabilidade por essas informações.


Definições

Para os fins desta Política:

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente;

  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros previstos em lei;

  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão ou destruição;

  • Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento com você e aprimorar sua experiência ao adquirir acessórios em aço inox em nossa Loja. Os dados poderão ser utilizados para:

  • Viabilizar a compra e entrega de produtos;

  • Confirmar ou corrigir informações cadastrais;

  • Enviar comunicações e ofertas de interesse;

  • Personalizar a navegação e experiência do usuário;

  • Realizar ações de marketing e publicidade personalizadas;

  • Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos por lei.

Os Dados Pessoais também poderão ser utilizados para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais, proteção de direitos, prevenção de fraudes e aplicação dos Termos de Uso.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS.


Não Fornecimento de Dados

O fornecimento de Dados Pessoais não é obrigatório, porém, a ausência dessas informações pode inviabilizar o acesso a determinadas funcionalidades da Loja, como finalização de compras e entrega de produtos.


Dados Coletados

Podemos coletar, entre outros:

  • Dados de contato: nome, telefone, e-mail, cidade e estado;

  • Informações enviadas pelo usuário: mensagens, dúvidas, solicitações e comentários;

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas;

  • Preferências e interesses: relacionados aos produtos visualizados;

  • Dados anônimos ou agregados: utilizados para fins estatísticos.

A Turquesa Acessórios não coleta Dados Pessoais Sensíveis.


Compartilhamento de Dados

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços necessários à operação da Loja;

  • Plataformas de pagamento, logística, marketing e tecnologia;

  • Terceiros em casos de reorganização societária ou exigência legal.


Transferências Internacionais

Os Dados poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD e esta Política.


Coleta Automática – Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios e coletar dados estatísticos.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.


Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação do tratamento de dados;

  • Acesso, correção ou exclusão de Dados Pessoais;

  • Portabilidade;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão exigir confirmação de identidade.


Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais. Contudo, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer risco, entre em contato imediatamente.


Links Externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.


Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada será sempre publicada na Loja, com data de revisão. O uso contínuo da Loja após alterações implica aceitação dos novos termos.